最近正在热播的综艺节目——妻子的浪漫旅行第二季中安(tui)利(jian)一款APP软件,叫小红书!


这个“种草”圣地,恐怕每个女性手机中都下载了吧,但是在大家沉迷在小红书内容的时候,产权意识的复发让她们发现了背后的惊天真相!



1、小红书被曝笔记造假

近日,一则小红书笔记造假的新闻在社交电商领域引发了激烈的讨论,大多被种草者认为平台造假,已经引发了小红书的品牌危机。



针对此事,14日晚,小红书回应称,已向公安机关报案,将积极配合公安调查处理。并表示一直都在严厉打击网络黑产,此前已处理涉及黑产账号138万个,作弊账号38万个,作弊笔记121万篇。


小红书回应称,黑产刷量行为,正是小红书一直以来严厉打击的对象;公司一贯对社区刷量、刷粉行为“零容忍”。



为什么在社交电商成为常态、带货广告满天飞的今天,种草笔记造假依旧难以让消费者接受呢?原因只有一个,毕竟虚假的东西那么多,以真实种草感受和推荐立足于世的小红书,不应该随波逐流,乱了这一片桃源之地。


2、品牌是立足于市场的关键

小红书于2013年创立,它的目标用户是18至35岁的中国女性。与其他电商平台不同的是从社区起家,起初是分享海外购物经验,随后逐渐扩展到美妆、个护、旅游、运动、影视、健身等各个生活方式领域。


2016年初,小红书将人工运营内容改成了机器分发的形式,通过大数据算法将社区中的内容精准匹配给对它感兴趣的用户,提升用户体验。



一直以来,小红书都是用户和推荐者之间沟通枢纽,用种草勾勒出的美好生活方式和真实感受构造的社区,这种品牌信任度和用户依赖性是小红书赖以生存的根本条件。


说起小红书,基本上每个年轻女性的手机里都有它的身影。打开小红书,你可以看到很多真实的用户对各种各样商品的的使用体验,也能看到一些明星达人们现身说法为大家推荐一些好的产品。


可惜好景不长 ,据媒体报道,小红书的代写代发已经形成了一条固定的灰色产业链,只要在某宝或搜索引擎上搜索相关关键词,就能发现大量提供服务的平台。而这些灰产服务甚至已经形成了一套标准的报价体系。


若商家想要显得自己付费发布的产品推荐更真实,只要选择一些粉丝量多的达人账号再加上很多的普通账号去一起发布,用户自然就无法鉴别这些推荐信息的真假。



不尝试,便可直接种草。这意味着产品推荐直接跳过了使用这个阶段,曝光笔记造假后,这让消费者对小红书这个品牌的信任度大打折扣。


在社会化媒体、自媒体当道的现在,人们并不是不能接受用户、达人或自媒体收费推荐商品,因为大多数情况下,这是一种双赢的行为,用户也拥有足够的空间去鉴别这个推荐是广告还是实测。


但对于像小红书这样的主打真实感受的种草平台来说,如果大量标榜的真人UGC都是商家们的付费广告、虚假种草成为常态,那么小红书赖以生存的根基就受到了严重的挑战,小红书主打的种草笔记也就会沦为“套路”笔记和智商税,品牌价值会开始缩水。



在以前,小红书这个logo代表的是时尚、真实,一旦有了向其他方面转变的趋势,就意味着对于品牌的颠覆。本就以社交电商模式出发的小红书,如何捱过这关挽救品牌,确实值得深思。


这个时代,大众更愿意为真实可信的品牌买单,企业一旦偏离了轨道,恐怕立足之地顷刻便会被颠覆吧!