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6. 信息真实
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7. 税费承担
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二、交易
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三、 您的权利和义务
1. 您有权根据本协议的规定以及麦知上发布的相关规则在麦知上查询商标、专利、版权、商标附属服务、商标注册服务、商标代理服务、专利附属服务、专利代理服务、版权代理服务、版权附属服务、其它服务等服务内容信息、发表使用体验、参与商标、专利、版权、商标附属服务、商标注册服务、商标代理服务、专利附属服务、专利代理服务、版权代理服务、版权附属服务、其它服务等服务内容讨论、邀请关注好友、上传商标、专利、版权、商标附属服务、商标注册服务、商标代理服务、专利附属服务、专利代理服务、版权代理服务、版权附属服务、其它服务等服务内容图片、参加有关活动,以及享受麦知提供的其它信息服务。
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3. 您享有言论自由权利,并拥有适度修改、删除自己发表的文章的权利。但您不得在麦知发表包含以下内容的言论:
①煽动、抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的;
②煽动颠覆国家政权,推翻社会主义制度的;
③煽动、分裂国家,破坏国家统一的;
④煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
⑤任何包含对种族、性别、宗教、地域内容等歧视的;
⑥捏造或者歪曲事实,散布谣言,扰乱社会秩序的;
⑦宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的;
⑧公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的,或者进行其他恶意攻击的;
⑨损害国家机关信誉的;
⑩其他违背社会公共利益或公共道德或依据相关平台协议、规则的规定不适合在麦知上发布的;
⑪其他违反宪法、法律和行政法规的。
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5. 未经麦知同意,禁止您在网站发布任何形式的广告。
四、 麦知的权利和义务
1. 麦知有义务在现有技术上维护整个网上交易平台的正常运行,并努力提升和改进技术,使您网上交易活动得以顺利进行。
2. 对您在注册使用麦知网上交易平台中所遇到的与交易或注册有关的问题及反映的情况,麦知应及时作出回复。
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五、 网站规则、修改和可分性
1. 价格变动规则
直到您发出订单,麦知才能确认商标、专利、版权、商标附属服务、商标注册服务、商标代理服务、专利附属服务、专利代理服务、版权代理服务、版权附属服务、其它服务等服务内容的价格。麦知将尽最大努力保证您所购商标、专利、版权、商标附属服务、商标注册服务、商标代理服务、专利附属服务、专利代理服务、版权代理服务、版权附属服务、其它服务等服务内容与麦知上公布的价格一致,但价目表和声明并不构成要约。尽管做出最大的努力,麦知的商标、专利、版权、商标附属服务、商标注册服务、商标代理服务、专利附属服务、专利代理服务、版权代理服务、版权附属服务、其它服务等服务内容中一小部分产品可能会有定价错误。如果发现错误定价,麦知将采取下列措施之一:
① 如果某一产品的正确定价低于错误定价,麦知将按照较低的定价向您销售该产品或设定新的价格向您进行销售。
② 如果某一商标、专利、版权、商标附属服务、商标注册服务、商标代理服务、专利附属服务、专利代理服务、版权代理服务、版权附属服务、其它服务等服务内容的正确定价高于错误定价,麦知会根据具体情况决定是否在交付前联系您寻求指示, 或者取消订单并通知您。
2. 邮件/短信服务规则
麦知保留通过邮件和短信的形式,对麦知注册、交易用户发送订单信息、促销活动、商标、专利、版权、商标附属服务、商标注册服务、商标代理服务、专利附属服务、专利代理服务、版权代理服务、版权附属服务、其它服务等服务内容广告等告知服务的权利。如果您在麦知注册、交易,表明您已默示接受此项服务。
您不想接收来自麦知除订单以外的邮件和短信,您有权通过麦知提供的相应的退订功能进行退订。
3. 规则变更
本协议内容包括协议正文及所有麦知已经发布的或将来可能发布、修改的各类规则。所有规则为本协议不可分割的组成部分,与本协议正文具有同等法律效力。麦知可根据国家法律法规变化及维护交易秩序、保护消费者权益和各类需要,不时修改本协议。本协议和新发布、修改的各类规则于按照法定程序公示、通知或征求您同意后生效。您继续使用,则视为您接受对平台规则所做的修改。
六、 服务的中断和终止
1. 如您向麦知提出注销注册用户身份时,经麦知审核同意,由麦知注销该注册用户,您即解除与麦知的服务协议关系。
2. 在下列情况下,麦知可以通过注销用户的方式终止服务:
① 在您违反本服务协议相关规定时,麦知有权终止向该您提供服务。麦知将在中断服务时通知您。但如您在麦知终止提供服务后,再一次直接或间接或以他人名义注册为麦知用户的,麦知有权再次单方面终止向您提供服务;
② 如麦知通过您提供的信息与您联系时,发现您在注册时填写的电子邮箱或手机等已不存在或无法接收信息的,经麦知以您在注册时填写的其它联系方式通知您更改,而您在三个工作日内仍未能提供或麦知无法根据您注册时预留的信息联系到您的;
③ 一经麦知发现您注册数据中主要内容是虚假的;
④ 本服务协议终止或更新时,您明示不愿接受新的服务协议的;
⑤ 您违反本协议约定,麦知依据违约条款终止本协议的;
⑥ 您盗用他人账户、发布违禁信息、骗取他人财物、售假、扰乱市场秩序、采取不正当手段谋利等行为,麦知依据麦知规则对您的账户予以查封的;
⑦ 除上述情形外,因您多次违反麦知平台规则相关规定且情节严重,麦知依据平台规则对您的账户予以查封的;
⑧ 您在麦知平台有欺诈、发布或销售假冒伪劣/侵权商标、专利、版权、商标附属服务、商标注册服务、商标代理服务、专利附属服务、专利代理服务、版权代理服务、版权附属服务、其它服务等服务内容、侵犯他人合法权益或其他严重违法违约行为的;
⑨ 其它麦知认为需终止服务的情况。
3 . 协议终止后的处理
本协议终止后,除法律有明确规定外,麦知无义务向您或您指定的第三方披露您账户中的任何信息。
本协议终止后,麦知仍享有下列权利:
①在匿名化处理您的用户信息的前提下,继续保存您的注册数据及以前的交易行为记录,以及您留存于麦知平台的各类信息;
②对于您过往的违约行为,麦知仍可依据本协议向您追究违约责任。
本协议终止后,对于您在本协议存续期间产生的交易订单,麦知可通知交易相对方并根据交易相对方的意愿决定是否关闭该等交易订单;如交易相对方要求继续履行的,则您应当就该等交易订单继续履行本协议及交易订单的约定,并承担因此产生的任何损失或增加的任何费用。
七、 通知
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十二、法律适用与争议解决
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日志信息:当您使用我们的网站或客户端等提供的服务或产品时,我们会自动收集您对麦知服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如您的搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页记录等。
如您不同意收集记录前述信息,我们可能无法完成风控验证。
请注意,单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。
(三)为您提供购物功能
当您在麦知的产品及/或服务中订购相应的商品或服务时,我们可能会收集您的交易信息、记录,包括您所购买的商品及/或服务信息、具体订单号、订单创建时间、您应支付的金额,我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息。
(四)帮助您完成支付
为完成您所订购的相应产品和服务的支付,您需要提供支付宝帐号、微信支付帐号、银行卡号、身份证号码、银行卡的预留手机号和/或其他认证信息、创建账户与支付口令,同时,为满足相关法律法规或监管机构的要求,我们可能需要将您必要的个人信息及上述支付信息提供给监管机构以及监管机构指定的第三方服务机构,以顺利完成您所订购费用的支付和结算。为完成您所订购的其他商品或服务的支付,您需要提供银行卡号、该卡的预留手机号、身份证号码,并创建账户与支付口令。如您不提供上述信息,将无法正常使用相关的支付功能,但不影响您使用麦知产品或服务的基本浏览、搜索功能。
(五)完成商品或服务的交付
为便于向您交付您在麦知的产品或服务中订购的具体商品/服务,您需提供收货人姓名、收货地址、邮政编码、收货人联系电话。如果我们委托第三方向您交付时,我们会在征得您同意后将上述信息共享给第三方。如果您拒绝提供此类信息,您理解并同意我们将无法完成相关交付商品或服务。
(六)为您提供客户服务
当您与我们联系时,我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们还可能使用的您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。
(七)为您提供安全保障
请注意,为确保账户身份真实性、向您提供更好的安全保障,您可以向我们提供姓名和身份证号完成实名认证、也可通过绑定银行卡的方式完成实名认证。如拒绝完成实名认证服务,您可能无法使用特定的服务或产品,但不会影响您使用浏览、搜索等服务。
为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或麦知相关协议规则的情况,我们可能使用或整合您的账户信息、交易信息、设备信息、有关网络日志以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
(八)其他
1、若您提供的信息中含有其他用户的个人信息,在向我们提供这些个人信息之前,您需确保您已经取得合法的授权。若其中涉及儿童个人信息的,您需在发布前取得对应儿童监护人的同意,前述情形下监护人有权通过本政策规定的途径联系我们,要求更正或删除涉及儿童个人信息的内容。
2、我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。
3、征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意:
(1)与国家安全、国防安全有关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
(4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
(5)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(7)根据您的要求签订合同所必需的;
(8)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
(9)为合法的新闻报道所必需的;
(10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
(11)法律法规规定的其他情形。
请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测,用于改善麦知的内容和布局,为商业决策提供产品或服务支撑,以及改进麦知的产品和服务(包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练),则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。
二、我们如何使用Cookie和同类技术
(一) Cookie
为确保麦知的正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie,麦知能够记住您的选择和登录状态等数据,提供个性化增强服务等,提升服务/产品质量及优化用户体验。我们不会将 Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。
您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除计算机上保存的所有Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问麦知平台时更改用户设置。如需详细了解如何更改浏览器设置,请访问您使用的浏览器的相关设置页面。
(二)网站信标和像素标签
除Cookie外,我们还会在麦知上使用平台信标和像素标签等其他同类技术。例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至麦知内容的地址链接,如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好以便于我们主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
如果为了向您提供服务而需要将您的信息共享至第三方,我们将评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性。我们将要求第三方对您的信息采取保护措施并且严格遵守相关法律法规与监管要求。另外,我们会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认、弹窗提示等形式征得您的同意或确认第三方已经征得您的同意。
(一)共享
我们不会与麦知服务提供者以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
2、我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。
3、与关联公司间共享:为便于我们基于麦知账号向您提供服务,推荐您可能感兴趣的信息或保护本政策所定义的关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的个人信息可能会与关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息(如为便于您通过同一账号使用我们关联公司产品或服务,我们会向关联公司共享您必要的账户信息),如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。
4、与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。例如,在您订购我们的商品时,我们必须与物流服务提供商共享您的订单信息才能安排送货;或者我们需要将您的订单号和订单金额与金融机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付等。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:
(1)广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人身份信息(指可以识别您身份的信息,例如姓名或电子邮箱,通过这些信息可以联系到您或识别您的身份)与提供广告、分析服务的合作伙伴分享。我们会向这些合作伙伴提供有关其广告覆盖面和有效性的信息,而不会提供您的个人身份信息,或者我们将这些信息进行汇总,以便它不会识别您。例如,只有在广告主同意遵守我们的广告发布准则后,我们才可能会告诉广告主他们广告的效果如何,或者有多少人看了他们广告或在看到广告后安装了应用,或者向这些合作伙伴提供不能识别个人身份的人口统计信息,帮助他们了解其受众或顾客。
(2)供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括提供技术基础设施服务、安全保障服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。
我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照我们的委托目的、服务说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
2、在麦知服务提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1、获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;
2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反麦知相关协议规则的情况,或为保护我们及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或麦知相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及麦知已对您采取的措施。
(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、您自行向社会公众公开的个人信息;
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
7、根据您的要求签订或履行合同所必需的;
8、用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置软件及相关服务的故障;
9、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
10、法律法规规定的其他情形。
根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
四、我们如何保护您的个人信息
(一)我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息安全,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,在您的浏览器与服务器之间交换数据(如信用卡信息)时受 SSL(Secure Socket Layer)协议加密保护;我们同时对麦知提供HTTPS(Hyper Text Transfer Protocol over Secure Socket Layer)协议安全浏览方式;我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息;我们设立了个人信息保护责任部门,针对个人信息收集、使用、共享、委托处理等开展个人信息安全影响评估。同时,我们建立了相关内控制度,对可能接触到您的信息的工作人员采取最小够用授权原则;对工作人员处理您的信息的行为进行系统监控,不断对工作人员培训相关法律法规及隐私安全准则和安全意识强化宣导。
(二)我们有行业先进的以数据为核心,围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。目前,我们的重要信息系统已经通过信息安全等级保护(三级)测评和ISO27001认证。
(三)我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。我们依照法律法规规定,将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储在境内安全可信的服务器上;我们仅在实现本政策所述目的所必需的时间内保留您的个人信息。在您与我们之间的合同关系(客户关系)存续期间,我们会处理并保存您的数据。当您注销麦知账户后,我们将对您的帐号信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定或者您另行授权同意的除外。
(四)互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您不要使用非麦知推荐的通信方式发送个人信息。您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时,您可以自主选择沟通、交易或分享的对象,作为能够看到您的交易内容、联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。
请注意,您在使用麦知的服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您在发帖、评论时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑,是否在使用麦知的服务时共享甚至公开分享相关信息。
请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
(五)我们将不定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估报告等有关内容,您可通过麦知公告方式获得。
(六)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
(七)我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
五、您如何管理您的个人信息
您可以通过以下方式访问及管理您的个人信息:
(一)访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问您的个人信息:
账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人基本资料信息和实名认证信息、更改您的密码或添加绑定邮箱等,您可以登录账号通过“我-设置-账号设置”执行此类操作。
(二)更正或补充您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正或补充。您可以通过本条“访问您的个人信息”中列明的方式提出更正或补充申请。
(三)删除您的个人信息
您可以通过本条“访问您的个人信息”中列明的方式删除您的部分个人信息。
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;
3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;
4、如果您不再使用麦知的产品或服务,或您主动注销了账号;
5、如果我们永久不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些主体获得您的独立授权。
当您从麦知的服务中删除信息或我们协助您删除相关信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
(四)修改或撤回您授权同意的范围
您可以通过删除信息、关闭设备功能、在麦知上进行隐私设置等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。
请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本隐私权政策“我们如何收集和使用您的信息”)。当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
(五)注销您的账户
您可通过“我-帮助反馈-我的客服”功能联系客服完成账户的注销,或在“我-设置-账号设置”功能中查看账户注销流程。请您谨慎操作,否则,因账户注销产生的数据丢失问题均由您自行承担。
在符合麦知单项服务的服务协议约定条件及国家相关法律法规规定的情况下,您的麦知服务账号可能被注销或删除。当账号注销或被删除后,与该账号相关的、该单项服务项下的全部服务资料和数据将依照单项服务的服务协议约定删除或匿名化处理。
(六)约束信息系统自动决策
在某些互联网电子服务或产品中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将在不侵害我们和关联公司商业秘密或用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。
(七)响应您的上述请求
如您需要撤销授权信息或者注销、删除个人账号信息,您可通过本政策第九条约定的方式联系我们。为保障您的信息安全,我们可能需要您提供书面请求或其他方式证明您的身份,验证通过后即可处理您的请求。
我们将会在15个工作日内针对您的的请求做出答复。如您不满意,可通过客服中心发起投诉。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;
4、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
6、涉及商业秘密的。
六、我们如何处理未成年人的个人信息
如果没有父母或监护人的同意,未成年人不得创建自己的用户账户。如您为未成年人的,我们要求您请您的父母或监护人仔细阅读本政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用麦知的服务或产品或向我们提供信息。
对于经父母或监护人同意使用麦知的服务或产品而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
根据当地监管部门的相关规定,麦知仅对满足特定年龄要求的用户提供互联网电子服务或产品。
七、您的个人信息如何在全球范围转移
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内,以下情形除外:
1、法律法规有明确规定;
2、获得您的明确授权;
3、您通过互联网进行海外互联网电子服务或商品等个人主动行为。
针对以上情形,我们会确保依据本政策对您的个人信息提供足够的保护。
八、本政策如何更新
我们的隐私权政策可能变更。
未经您明确同意,我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。
对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过在麦知上公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示)。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
九、如何联系我们
如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议,或发现个人信息可能被泄露的,您可以通过以下方式与我们联系,一般情况下我们将在15个工作日内回复您的请求:
1、您可以通过麦知客服电话(400-698-7588)与我们联系;
2、如您发现个人信息可能被不正当收集、使用或被泄露,您可以通过2850373255@qq.com投诉举报。
如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告所在地有管辖权的法院提起诉讼寻求解决方案。
近日,北京市朝阳区人民法院作出裁定,准许金茂公司、展拓公司的诉中行为保全申请。根据裁定内容,涉案两房地产项目桂林“金茂中心”、甘肃“金茂·外滩”均不得使用“金茂”名义进行销售和宣传。据悉,该行为保全裁定属于全国首例房地产领域商标侵权案件诉中禁令,也是民事诉讼法实施后北京市法院针对侵犯商标权行为作出的有一定社会影响的诉中禁令。 8月20日,金茂公司、展拓公司因桂林“金茂中心”、甘肃“金茂·外滩”两个房地产项目使用“金茂”名义进行销售和宣传,以侵犯商标权及不正当竞争纠纷将桂林博道投资有限公司、甘肃温商控股集团有限公司、甘肃温商房地产开发有限公司诉至朝阳法院,请求法院判令三被告停止侵权、公开道歉,并赔偿经济损失300万元。 同日,原告向朝阳法院提出行为保全申请书,请求法院裁定三公司立即停止在其经营的房地产项目上使用...
前不久,乌鲁木齐海关官网发布吐尔尕特海关对喀什星辰羽商贸有限公司(下称喀什星辰羽)侵犯“ADIDAS 三条纹(图形)”商标、“耐克钩形图”商标专有权的行政处罚决定书。 主要还是因为喀什星辰羽未经授权许可,在自家公司销售的鞋子上分别使用了“ADIDAS 三条纹(图形)”商标和“耐克钩形图”商标。此举被阿迪达斯和耐克发现,随后这两家公司向我国尔尕特海关提出采取知识产权保护措施的申请。 根据我国《商标法》第五十七条,有下列行为之一的,均属侵犯注册商标专用权: (一)未经商标注册人的许可,在同一种商品上使用与其注册商标相同的商标的; (二)未经商标注册人的许可,在同一种商品上使用与其注册商标近似的商标,或者在类似商品上使用与其注册商标相同或者近似的商标,容易导致混淆的; (三)销售侵犯注册商标专用权的商品的; (四)伪造、擅自制造他人注册商标...
如果产品的商标名字不一样,但图标相似算商标侵权吗? 这个问题涉及到商标侵权行为的认定,在商标法的规定中,为了保护注册商标的合法权益,对商标权侵权行为的认定做了较为具体的解释,我们可以以此作为“商标名字一样图标不一样算侵权吗”这个问题寻求答案的依据。 根据《中华人民共和国商标法》第五十七条,规定了七种侵犯注册商标专用权的行为: 1.未经商标注册人的许可,在同一种商品上使用与其注册商标相同的商标的; 2.未经商标注册人的许可,在同一种商品上使用与其注册商标近似的商标,或者在类似商品上使用与其注册商标相同或近似的商标,容易导致混淆的; 3.销售侵犯注册商标专用权的商品的; 4.伪造、擅自制造他人注册商标标识或者销售伪造、擅自制造的注册商标标识的; 5.未经商标注册人同意,更换其注册商标并将该更换...
商标侵权行为都有哪些方面? 商标侵权指未经商标所有人同意,擅自使用与注册商标相同或者近似的标志,或妨碍商标所有人使用注册商标,并可能造成消费者产生混淆的行为。 1、使用侵权 在同一商品上使用相同商标; 在同一商品上使用近似商标; 在类似商品上使用相同商标; 在类似商品上使用近似商标。 2、销售侵权 商品经销商 销售侵犯注册商标专用权的商品。《商标法》64条规定:销售不知道是侵犯注册商标专用权的商品,能证明该商品是自己合法取得并说明提供者的,不承担赔偿责任。 3、标识侵权 未经商标权人授权和委托而制造其商标标识; 虽有商标权人的授权和委托,但超出授权和委托范围,制造其商标标识; 销售他人注册商标标识。 4、更换商标 未经商标注册人同意,将其注册商标撤下后换上自己或者第三人...
197万只“飘安”口罩流入市场,“三无”口罩更是在电商平台泛滥,非常时期,品牌知识产权储备更是必不可少! 2月4日,长沙市公安局食药环侦支队又通报了两起类似案件,分别涉及假口罩85万只和106万只,这些口罩在案发时已基本售完。 2月7日,根据湖南省长沙市检察院的通报,长沙检方提前介入了长沙公安局破获的三起销售假飘安口罩案。长沙警方侦破的该三起案件中,共计197万只假冒“飘安”口罩流入湖南市场,这批假“飘安”口罩只有薄薄一层,一扯即破,之前网上曝光的视频显示的画面更让人心惊:未经任何杀菌消毒,被工人们徒手装进印有“河南飘安集团有限公司”字样的包装袋中。生产口罩的作坊内阴暗嘈杂,原材料和半成品散落一地,卫生状况令人担忧。 对于此次假冒事件,飘安企业也官方发文,教大家鉴别的方法: 假口罩的流向中,电商是重灾区 新型冠状病毒肺炎爆发以来,...
2月14日消息,据外媒,还有不到30天,前英格兰球星大卫·贝克汉姆拥有的迈阿密国际队,将迎来其在美国职业足球大联盟(MLS)的主场首秀。但MLS新赛季尚未开始,该俱乐部就遇到了麻烦事。 据阿根廷布宜诺斯艾利斯经济新闻网2月12日报道,迈阿密国际俱乐部于2018年1月28日成立。 意甲豪门国际米兰于2019年4月向美国专利商标局提起诉讼,要求迈阿密国际更改俱乐部名称,理由是国际米兰拥有“国际”一词的商标使用权。 报道称,贝克汉姆和迈阿密国际随后进行了辩护,但据《迈阿密新时代》周报报道,美国专利商标局驳回了其辩护。 在这一初步裁决下,迈阿密国际须再次进行辩护,否则将必须更改俱乐部名称和队徽。 迈阿密国际援引商标法中的条文辩称,其名称中使用的是英文“国际”一词的缩写。MLS也发表声明对这一辩护表示支持。 ...
2月14日,全球奇异果生产巨头佳沛(Zespri)阳光金果非法引入中国案最终宣判,佳沛公司获赔1500万纽币,折合人民币约6742.8万元。这给中国农业带来哪些警示? 2020年2月14日,全球奇异果生产巨头佳沛(Zespri)表示,阳光金果非法引入中国案最终宣判,判处高浩宇(Haoyu Gao,音译)、妻子薛霞(Xia Xue,音译)及其公司Smiling Face Ltd赔偿佳沛公司1500万纽币损失,折合人民币约6742.8万元。 这是怎么回事?原来在2018年佳沛公司发现,2款自主知识产权的奇异果品种未经授权就在中国展开了一定规模的种植。 调查发现,新西兰的前奇异果种植者高浩宇私自将果树藤条带回中国,并非法传播。对此,佳沛公司一直在持续调查,查明了与高浩宇有关联的各方,以及参与非法种植推广及被误导的中国投资者、种植者的情况。最终法院认定...
今天为大家介绍关于腾讯QQ和奇瑞QQ的相关案件。早在2003年,奇瑞QQ轿车在上市两个月前曾向国家工商行政管理总局商标局申请注册“QQ”商标,指定使用在国际分类第12类中的大客车、电动车辆、小汽车、汽车等商品上。但腾讯随后在该商标的初审公告期间提出异议。 为了应对奇瑞的商标攻势,腾讯在2005年也向国家工商行政管理总局商标局提交汽车商品上的“QQ”注册商标申请。在2008年3月,该商标被核准注册。此后,奇瑞和腾讯又就这一商标注册提出异议和上诉。奇瑞以腾讯明知公司拥有“QQ”汽车商标的权利在先,却申请注册争议商标,涉嫌侵权。而腾讯则坚持对“QQ”商标保持高度的持有。 原告腾讯认为奇瑞侵犯己方权利在先,腾讯认为,商评委的裁定依据,属于断章取义。因为,商标法第31条规定的是“以不正当手段抢先注册他人已经使用并有一定影响的商标”,但腾讯公司并不存在“不正当...
2020年2月21日,据外媒报道,湖人球员勒布朗-詹姆斯和他的社媒团队“Uninterrupted”因擅自使用标语“More Than An Athlete”,被美国马里兰州一家非营利性组织“Game Plan”起诉商标侵权。 Game Plan是何方神圣? 据悉,Game Plan一家位于马里兰州的非营利组织,专门指导年轻运动员在非体育领域中取得成功。该组织称,自2016年以来他们就一直在使用“More than an athlete(我不仅仅是一名运动员)”作为口号,并在2016年被申请注册商标,于2018年注册成功。 而詹姆斯这边,早在2017年,詹姆斯在克利夫兰骑士与华盛顿奇才的比赛中看到有球队员工身穿“More than an athlete”的T恤,于是将此口号用作他的Uninterrupted平台的宣传语。嘲讽的是,在那场比赛赛后...
疫情发生以来,上海市场监管部门持续开展打击整治非法制售口罩等防护产品专项行动,依法查办涉嫌假冒伪劣、哄抬物价、销售过期口罩等违法案件。今天,上海市市场监管局公开曝光近期查办的第五批口罩违法典型案例。 案例1:易尔拓工具(上海)有限公司涉嫌销售过期口罩案 2月3日,浦东新区市场监管局接到举报,消费者称在某电商平台购买的YATO口罩全部过期。经查,当事人易尔拓工具(上海)有限公司在电商平台的店铺名称为“YATO工具旗舰店”,在网上销售的YATO牌YT-7486,YT-7487,YT-7489型号的口罩存储期结束日期为:2015/02,且无中文标签。当事人的上述行为涉嫌违反《产品质量法》的相关规定,浦东新区市场监管局已立案调查。 案例2:俞某涉嫌生产销售侵犯注册商标专用权的商品案 2月14日,松江区市场监管局接到线索,反映在新浜镇某农民住宅中...
提及国产洗衣机,小天鹅可谓家喻户晓,其经典广告词“全心全意小天鹅”更是几代人的记忆。 创立于1958年的无锡小天鹅公司,在1978年生产了中国第一台全自动洗衣机。早在1997年,小天鹅商标被认定为中国洗衣机行业的第一枚驰名商标,小天鹅从创立至今更是获奖无数。 在品牌保护方面,中国商标网数据显示,截至目前,无锡小天鹅公司名下共有477件商标,包括多个类别的“小天鹅 LITTLE SWAN”、“小天鹅”、“LITTLE SWAN”、“TUNDRA SWAN”、“小天鹅 LITTLE SWAN”、“BEVERLY”等商标。 检索发现,仅仅与“小天鹅”相关的商标就有114件。 此外,无锡小天鹅公司还注册了“白天鹅”、“小企鹅”、“银天鹅”、“天鹅”、“小企鹅”、“金天鹅”、“灰天鹅”、“大天鹅”、“黑天鹅”、“企鹅”、“蓝天...
当你走在路上与路人撞衫了,若是两人都有各自的风格还好说,不然就是谁丑谁尴尬了。 最近企业都开始评选年度尴尬前十了,你猜猜是哪些企业?这些企业上榜原因有很多,有的是负债,有的是亏损,有的是老板成“老赖”,总之理由都是负面的。 一眼看过去,小编就注意到两家企业,因为商标问题榜上有名。 中泰红牛商标之争 这是一个被无数人提及,又有无数文章写过的商标之争了——红牛商标战。 这场商标战旷日持久,二十多年前就开始了,一直到今天还没完全结束,可能还将大战三百回合。 1984年,红牛维他命饮料有限公司董事长严彬在泰国创办华彬集团(中国红牛);1994年,泰国天丝(泰国红牛)申请注册红牛商标用于饮料生产;1995年,中国红牛与泰国红牛合作,中国拥有了“红牛REDBULL”商标在中国的经营权。 据公开信息显示,双方的商标授...
近日,演员秦岚起诉更美APP侵犯其肖像权案出结果了! 更美公司成立于2013年,旗下更美App提供整形、微整形、齿科、眼科、抗衰老等消费医疗服务。《更美》是一款美容类的软件,主要功能是提供一些微整形的案例与修复产品零售。更美APP平台的业务主要分为三大部分:医美用户社区、健康服务电商及特卖、企业级医疗机构应用平台。截至2018年12月,更美APP拥有3600万用户及8000多家医美机构,历届投资方包括腾讯、红杉资本、潮宏基、维梧资本、美图、复星医药、君联资本、中信建投等多家上市企业以及知名投资机构。 秦岚出生于辽宁省沈阳市,毕业于沈阳工业大学会计学系,中国内地女演员、歌手。 2018年9月14日,更美在其官方微信公众号上发布了一篇内含演员秦岚照片的文章,引起了秦岚的关注。秦岚认为更美的行为涉嫌侵犯了自己的肖像权,便将其告上法庭。 ...
近日,四川省崇州市声誉酒厂在《中国酒业》杂志上发表声明,对侵犯四川古蔺郎酒的商标权公开道歉。 1、四川省崇州市声誉酒厂 四川省崇州市声誉酒厂是一家以白酒原酒酿造、品牌酒产销、畜禽养殖、饲料加工为主导的产业化综合性实体企业,下辖原酒酿造一厂、原酒酿造二厂、养殖场、饲料加工等生产实体企业。 2、 四川古蔺郎酒厂 四川郎酒股份有限公司是以生产经营郎牌系列酒和投资控股为主营业务的大型现代化企业,公司现有员工近15000人,旗下现有14家全资及控股子公司。 3、事件回溯 四川省崇州市声誉酒厂在《中国酒业》杂志上发表声明称自己生产销售的“吉庆郎歪嘴瓶”酒的装潢与四川古蔺郎酒厂的第9990419号注册商标近似,并对该行为表示歉意,愿意立即无条件停止侵权并赔偿相关损失。 目前,该事件仍在进一步发展当中,小编会及时...
一直以来,我国知识产权意识就相对薄弱,关于知识产权引发的各种纠纷也时有发生。随着互联网时代的来临,诸如此类的纠纷也不断攀升。下面,我们一起来看看我国互联网金融行业商标侵权案例。 伍伍壹诉“拍拍贷”商标侵权被驳 2013年12月,因认为“拍拍贷”侵犯其拍拍贷PPDAI注册商标专用权,安徽省合肥伍伍壹网络科技服务有限公司(下称伍伍壹公司)将上海拍拍贷金融信息服务有限公司(下称拍拍贷公司)诉至上海浦东新区法院,要求被告停止侵权行为。 伍伍壹公司诉称,其为涉案商标拍拍贷PPDAI的专用权人,拍拍贷公司曾通过代理机构向其表达购买涉案商标的意愿但遭其拒绝。其后,拍拍贷公司未经许可在其运营的网站www.ppdai.com上使用与拍拍贷PPDAI商标相同的拍拍贷标识,侵犯其注册商标专用权。同时,拍拍贷公司使用含有“拍拍贷”字样的企业名称,亦属商标侵权行为。 ...
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